FAQ

Najczęstsze pytania o Calendi

Krótkie, konkretne odpowiedzi o rezerwacjach, kosztach i prowadzeniu grafiku. Nie znalazłaś swojego pytania? Napisz do mnie na Instagramie.

Czy klientki będą wiedzieć jak to obsługiwać?
Tak — Calendi działa w przeglądarce i nie wymaga instalowania aplikacji. Klientka klika link, wybiera termin, podaje email i imię. Trzy kroki, zero pytań.
Co widzi klientka po kliknięciu linku?
Wybiera usługę, widzi dostępne terminy, wpisuje dane i potwierdza wizytę. Nie musi instalować aplikacji ani zakładać konta.
Co z moimi klientkami, które są przyzwyczajone do DM-ów?
Wrzucasz link w bio i storkę raz: „Zapisy tutaj → calendi.app/twójlink”. Większość klientek woli kliknąć niż pisać. Poza tym masz stały kontakt z klientkami, bo po zarezerwowaniu terminu zostawiają swoją nazwę Instagram.
Co z prywatnością — gdzie są dane klientek?
Wszystkie dane przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej (Supabase, AWS Frankfurt). Klientka nie zakłada konta — podaje tylko email, imię i Instagram. Email służy wyłącznie do potwierdzeń wizyt.
Czy to działa, jeśli mam nieregularne godziny?
Tak. Sama ustawiasz dostępność — możesz blokować konkretne dni, zmieniać godziny i dodawać przerwy kiedy chcesz. Klientki widzą tylko to, co rzeczywiście jest wolne.
Czy mogę blokować dni i godziny?
Tak. Ustawiasz godziny pracy, przerwy, wolne dni i nieregularną dostępność. Klientki widzą tylko terminy, które faktycznie chcesz udostępnić.
Czy mogę dodać wizytę ręcznie?
Tak — w dashboardzie jest przycisk „+” który otwiera formularz dodawania wizyty. Wybierasz datę, godzinę, usługę, wpisujesz dane klientki. Idealne na wizyty umówione przez telefon lub w gabinecie.
Czy mogę zmienić albo anulować wizytę?
Tak. Możesz edytować rezerwacje, zmieniać terminy i zarządzać wizytami z jednego miejsca.
Co jeśli klientka chce przesunąć termin?
Klientka klika link „Zobacz szczegóły wizyty” w mailu z potwierdzeniem i sama anuluje wizytę. Następnie umawia nową w dogodnym terminie. Ty dostajesz powiadomienie mailem.
A co jeśli chcę anulować subskrypcję?
Anulujesz kiedy chcesz, bez okresu wypowiedzenia. Żadnych umów, żadnych haczyków.
A co jeśli nie mam aktywnej subskrypcji?
Po wygaśnięciu trialu lub subskrypcji Twój profil publiczny przestaje być widoczny dla klientek. Dashboard zostaje w trybie podglądu — nadal widzisz historię wizyt. Wystarczy odnowić subskrypcję żeby wszystko wróciło.
Co odróżnia Calendi od Booksy i innych?
Calendi jest budowane tylko dla stylistek rzęs i brwi — z mapką stylizacji, presetami klientek, czasem trwania zabiegów dopasowanym do branży. Plus tańsze (49 zł/mies) i bez prowizji od każdej rezerwacji.
Czy są jakieś ukryte koszty albo prowizje od wizyt?
Nie. Płacisz stałe 49 zł/mies. i tyle — bez procentu od rezerwacji, bez opłat za klientkę, bez dopłat za funkcje. Pierwsze 14 dni testujesz za darmo.
Mam klientki na Booksy, muszę zaczynać od zera?
Nie. Te klientki, które już masz, są Twoje — wysyłasz im swój link i zapisują się u Ciebie jak zwykle. Różnica jest taka, że nikt im nie podsuwa obok innej stylistki.
Robię i brwi, i rzęsy, zmieszczę to w jednym Calendi?
Tak. Wszystkie usługi trzymasz w jednym linku, a klientka przy rezerwacji wybiera, na co przychodzi.
Czy klientka dostaje SMS-a?
Nie — Calendi wysyła e-maile (potwierdzenie, zmiana terminu, odwołanie). SMS-ów nie ma.
Zabiegi mają różną długość, ten kalendarz to ogarnie?
Tak, każda usługa ma własny czas trwania, więc w kalendarzu blokuje się dokładnie tyle, ile trwa wizyta.
Czy klientka płaci z góry przez Calendi?
Nie, Calendi nie pobiera płatności ani zadatków online. Klientka płaci u Ciebie w gabinecie.

Gotowa spróbować?

Załóż konto i testuj Calendi 14 dni za darmo. Bez prowizji od wizyt, za stałe 49 zł/mies.

Testuj 14 dni za darmo