Dokumenty prawne

Właścicielem i administratorem strony internetowej Calendi („Serwis") jest Martyna Słowy, prowadząca działalność pod marką Calendi.

Kontakt: [email protected]

I. Definicje

Aplikacja / System

Dedykowane dla Partnerów oprogramowanie i serwis Calendi, dostępne pod adresem calendi.app. Umożliwia nawiązywanie kontaktu pomiędzy Partnerem a Klientem oraz organizowanie działalności punktu usługowego Partnera.

Aplikacja dla Klienta

Dedykowane dla Klientów oprogramowanie Calendi, dostępne za pośrednictwem widgetów możliwych do osadzenia na stronach internetowych lub profilach w mediach społecznościowych Partnerów.

Calendi

Martyna Słowy, prowadząca działalność pod marką Calendi. Kontakt: [email protected].

Cennik Calendi

Określa zakres podstawowych Usług Calendi i wysokość Opłat. Szczegóły dostępne w sekcji cennik na stronie głównej.

Klient

Osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, korzystająca z Aplikacji dla Klientów w celu dokonania Rezerwacji.

Konto Partnera

Część Aplikacji pozwalająca na korzystanie z niej zalogowanym użytkownikom.

Okres Bezpłatny

14 (czternaście) dni kalendarzowych, podczas których nowozarejestrowany Partner może korzystać z Aplikacji bez wnoszenia Opłaty.

Opłata / Opłaty

Łączna suma obciążeń należnych od Partnera na rzecz Calendi, w tym cena subskrypcji i inne opłaty przewidziane Umową.

Operator Płatności

Stripe Payments Europe, Ltd., spółka zarejestrowana w Irlandii pod adresem The One Building 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlandia.

Partner

Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która na podstawie Umowy korzysta z Aplikacji w związku z prowadzoną działalnością.

Profil-Wizytówka

Profil stworzony przez Partnera w Aplikacji, widoczny dla Klientów, zawierający dane kontaktowe, informacje o usługach i dostępne terminy.

Rezerwacja

Dokonanie przez Klienta rezerwacji Usługi Partnera za pomocą Aplikacji dla Klientów.

RODO

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Umowa

Porozumienie pomiędzy Calendi a Partnerem dotyczące świadczenia Usług Calendi.

Umowa Powierzenia

Umowa na podstawie której Partner powierza Calendi dane osobowe przetwarzane w Aplikacji. Stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.

II. Postanowienia wstępne. Dane kontaktowe

1. 1Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Calendi za pośrednictwem Aplikacji.
2. 2Zasady korzystania przez Klientów z Aplikacji dla Klienta oraz dokonywania Rezerwacji określa niniejszy Regulamin w zakresie dotyczącym Klientów.
3. 3Z Calendi można kontaktować się pocztą elektroniczną na adres: [email protected].

III. Rodzaje i zakres Usług Calendi

1. 1Calendi udziela Partnerom dostępu do Aplikacji, umożliwiając nawiązanie bezpośredniego kontaktu pomiędzy Klientem a Partnerem.
2. 2W skład Usług Calendi wchodzą m.in.: umożliwienie dostępu do Aplikacji; utworzenia Konta Partnera i Profilu-Wizytówki; korzystania z kalendarza rezerwacji wizyt; Klientom dostępu do strony rezerwacyjnej Partnera; dokonywania płatności za Usługi (po uruchomieniu tej funkcjonalności).
3. 3Partner zakłada Konto Partnera oraz Profil-Wizytówkę, w których podaje swoje dane niezbędne do świadczenia Usług Calendi.
4. 4Calendi zapewnia dostępność Aplikacji z zastrzeżeniem sytuacji wskazanych w Regulaminie.

IV. Zasady zawierania i rozwiązywania Umowy

1. 1Do zawarcia Umowy dochodzi poprzez wypełnienie formularza rejestracji i zaakceptowanie Regulaminu.
2. 2Dniem zawarcia Umowy jest dzień akceptacji Regulaminu w procesie Rejestracji.
3. 3Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony w przypadku subskrypcji miesięcznej.
4. 4Calendi lub Partner może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 1 (jednego) miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec następnego okresu rozliczeniowego.
5. 5Partner składa wypowiedzenie w formie dokumentowej na adres e-mail: [email protected].
6. 6Wypowiedzenie Umowy nie wyłącza zobowiązań Partnera do uregulowania naliczonych Opłat.
7. 7W Okresie Bezpłatnym zakres Usług może być ograniczony. Po jego upływie dostęp do Konta może zostać ograniczony, chyba że Partner zdecyduje się na ofertę płatną.
8. 8Partnerowi będącemu osobą fizyczną przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
9. 9Partner może odstąpić od Umowy poprzez przesłanie oświadczenia na adres [email protected].

V. Szczegółowe warunki świadczenia usług

1. 1Partner uzyskuje dostęp do Aplikacji po założeniu konta i (po uruchomieniu płatności) podpięciu karty płatniczej.
2. 2Partner zobowiązany jest do podania kompletnych i zgodnych z prawdą danych oraz do ich aktualizowania. Calendi nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane podaniem nieprawdziwych danych.
3. 3Calendi udziela Partnerom niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Aplikacji na czas obowiązywania Umowy.
4. 4Założenie Konta jest równoznaczne z: rozpoczęciem Okresu Bezpłatnego; akceptacją Regulaminu; zawarciem Umowy oraz Umowy Powierzenia; złożeniem oświadczenia o prawdziwości danych.
5. 5Partner wyraża zgodę na to, że podane przez niego dane będą widoczne dla Klientów oraz wszystkich użytkowników sieci Internet.
6. 6Tworzenie wspólnego Profilu-Wizytówki dla więcej niż jednego Partnera jest zabronione.

VI. Działalność Partnera. Treści Partnera

1. 1Partner zobowiązuje się, że wszelkie informacje udostępnione w Aplikacji i Profilu-Wizytówce będą prawdziwe.
2. 2Partner może zamieścić na Profilu-Wizytówce treści (zdjęcia, grafiki, logotypy, opisy). Z chwilą ich zamieszczenia, udziela Calendi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z tych treści wyłącznie w celu świadczenia usług i promocji.
3. 3Partner ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie treści zamieszczone przez niego w Aplikacji.
4. 4Partner zobowiązuje się nie prowadzić działalności naruszającej prawo, nie kopiować ani nie modyfikować Aplikacji, nie udzielać osobom trzecim dostępu do Konta (z wyjątkiem upoważnionych współpracowników) oraz niezwłocznie informować Calendi o każdym bezprawnym wykorzystaniu Konta.

VII. Rezerwacja, jej potwierdzenie oraz anulowanie

1. 1Rezerwacja następuje za pośrednictwem Aplikacji dla Klienta. Potwierdzenie następuje automatycznie — Umowa między Partnerem a Klientem zawierana jest z momentem potwierdzenia.
2. 2Domyślnie w Aplikacji ustawiony jest tryb automatycznego potwierdzania Rezerwacji.
3. 3Partner ponosi wyłączną odpowiedzialność za realizację Usług Partnera na rzecz Klientów po dokonaniu Rezerwacji.
4. 4Aplikacja dla Klienta umożliwia anulowanie Rezerwacji nawet po jej potwierdzeniu. Skutki anulowania określa Partner w informacjach udostępnionych Klientowi.

VIII. Opłaty i fakturowanie

1. 1Partner zobowiązany jest do zapłaty Opłat w wysokości określonej w Cenniku Calendi.
2. 2Calendi oferuje rozliczenie miesięczne. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Szczegóły dostępne w sekcji cennik na stronie głównej.
3. 3Brak zapłaty Opłaty może spowodować zawieszenie Usług Calendi i zablokowanie Konta Partnera.

IX. Uprawnienia i odpowiedzialność Calendi

1. 1Calendi nigdy nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Partnerem a Klientem.
2. 2Calendi jest uprawnione do przeprowadzenia działań weryfikacyjnych dotyczących treści umieszczonych w Aplikacji pod względem autentyczności i zgodności z Regulaminem.
3. 3W przypadku naruszenia Umowy Calendi ma prawo do: wezwania Partnera do usunięcia treści, czasowego lub stałego zablokowania Konta, lub wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym.
4. 4Łączna odpowiedzialność Calendi nie obejmuje utraconych korzyści i jest ograniczona do kwoty wynagrodzenia otrzymanego od Partnera w okresie trzech miesięcy przed dniem wystąpienia szkody.
5. 5Calendi ma prawo do czasowego zaprzestania świadczenia usług w przypadku awarii, przeglądów lub modernizacji systemu.

X. Reklamacje

1. 1Wszelkie reklamacje związane z nieprawidłowym działaniem Aplikacji Partner może zgłaszać na adres: [email protected].
2. 2Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania.
3. 3Decyzja Calendi zostanie wysłana na adres e-mail, z którego zgłoszono Reklamację.

XI. Wymagania techniczne

1. 1Do korzystania z Aplikacji konieczny jest dostęp do Internetu oraz przeglądarka internetowa.
2. 2Calendi posługuje się plikami cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

XII. Postanowienia końcowe

1. 1Calendi zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnej przyczyny (zmiany prawa, funkcjonalności, zakresu lub ceny Usług).
2. 2O zmianie Regulaminu Calendi powiadomi Partnera za pośrednictwem e-mail na co najmniej 15 dni przed wejściem w życie zmian.
3. 3Wszelkie spory wynikłe na tle Umowy rozstrzygał będzie właściwy sąd powszechny.
4. 4Nieważność jednego postanowienia Regulaminu nie skutkuje nieważnością Regulaminu w całości.

Załącznik nr 1 — Umowa Powierzenia

Umowa Powierzenia stanowi integralną część Regulaminu. Moment akceptacji Regulaminu jest równoznaczny z zawarciem Umowy Powierzenia.

Załącznik nr 2 — Wzór formularza odstąpienia od Umowy

Ta Polityka Prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Calendi w zakresie, w jakim dane te są przetwarzane przez nas jako administratora w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO.

Pytania związane z przetwarzaniem danych kieruj na adres [email protected].

I. Ogólne informacje o przetwarzaniu danych

1. 1Administratorem danych osobowych Partnerów będących osobami fizycznymi jest Calendi.
2. 2W zakresie przetwarzania danych Klientów we własnych celach, Calendi i Partner są odrębnymi administratorami. W szczególności Calendi jest administratorem danych Klientów przetwarzanych w związku z korzystaniem z Aplikacji dla Klienta.
3. 3W momencie potwierdzenia Rezerwacji Calendi udostępnia Partnerowi dane Klienta potrzebne do świadczenia Usług — Partner staje się administratorem tych danych.
4. 4W celu świadczenia usług w ramach Aplikacji niezbędne jest powierzenie przez Partnera przetwarzania danych Klientów — Partner i Calendi zawierają w tym celu Umowę Powierzenia.
5. 5Calendi nie odpowiada za zakres danych Klientów przetwarzanych przez Partnerów ani za legalność tego przetwarzania.

II. Polityka cookies

Calendi stosuje w Aplikacji oraz w swoim serwisie internetowym technologię plików cookies. Oznacza to, że kiedy korzystasz z naszej platformy, dochodzi do wymiany różnych informacji pomiędzy Twoim urządzeniem a serwerem Calendi.

W związku z przetwarzaniem danych w ramach plików cookies masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wraz z dynamicznym rozwojem świata cyfrowego ochrona danych użytkowników staje się priorytetem. W Calendi bezpieczeństwo informacji to fundament naszej działalności. Każdą potencjalną kwestię bezpieczeństwa traktujemy z najwyższą powagą.